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Informações de Entrega

Prazo de entrega

As encomendas são enviadas por CTT  ou TRANSPORTADORA  no prazo de 2 a 5 dias úteis. Em caso de ruptura de stock o período pode ir até 10 dias.

Local de entrega

O seu pedido será entregue na morada que o cliente indicar no momento da sua compra.

Devoluções

No acto de entrega da mercadoria, o cliente deverá, sempre verificar que os produtos se encontram em boas condições ( não apresentam defeitos de fabrico). Sendo que, caso se verifique algum problema, o cliente terá 15 dias para se pronunciar ou devolver os respectivos artigos.

Para que essa devolução ocorra, o cliente terá que, obrigatoriamente, devolver os artigos na sua embalagem original e terá que nos contactar, por e-mail. Após a recepção dos artigos no nosso armazém, iniciar-se-à um processo de análise para substituição dos mesmos.

Ruptura de stock

Caso haja ruptura de stock, aquando da sua encomenda, será imediatamente informado através de e-mail, informando-o do tempo previsto de espera. Serão também apresentadas alternativas de troca de produto caso esteja interessado.

Segunda-Sexta: 9h00 às 19h00; Sábados: 9h00 às13h00
Rua da bela vista rendufe, 4800-206 Guimarães
+ (351) 253 55 21 87 + (351) 961 809 984
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